カスタマーサービス戦略
新着記事
不測の事態に急増する問い合わせにも臨機応変に対応
エアトリインターナショナルは今後起こり得る不測の事態を見据え、変化への対応力に優れたZendeskを採用。コストを抑えつつ機動的なサポートを実現しています。
記事
Mediaocean、Zendeskを活用してカスタマーサポートを強化
Having a knowledge base is one thing; but how do you manage content as it gets used across your business, in new and different contexts? Scale it smartly with these tips in mind.
ニュースレターに登録しませんか?
カスタマーサービスに関する最新情報や事例、お役立ち情報をお届けします。