カスタマーサービス向けZendesk
包括的なカスタマーサービスソリューション
従業員サービス向けZendesk
快適なサポート体験を社内にも
Sunshineプラットフォーム
オープンで柔軟なCRMプラットフォーム
マーケットプレイス
Zendeskを簡単に拡張、連携
Zendesk for service
エンタープライズ向け
柔軟にカスタマイズ可能
中小企業向け
成長に合わせて拡張可能
スタートアップ企業向け
起業家を支援するプログラム
業界別
業界特有のニーズに対応
セミナー・イベント情報
CXやカスタマーサービスのトレンドや最新情報の紹介
ニュースルーム
ニュースと発表
信頼とセキュリティ
情報セキュリティへの取り組み
コミュニティ
Zendeskユーザー同士でつながり、学び、交流を深める場
プロフェッショナルサービス
ハンズオンヘルプ/専任スタッフのサポート/エキスパートによるガイダンス
What’s New
製品のアップデート情報のお知らせ
パートナー
Zendeskパートナー情報・パートナー向け情報
API & Developers(英語)
Zendesk開発者向け情報
トピック別
顧客体験(CX)
AI・自動化
チャット・メッセージング
ヘルプセンター・FAQ
コールセンター
分析・レポーティング
従業員体験(EX)
部門・職種別
カスタマーサポート・カスタマーサービス部門
バックオフィス部門
IT・情報システム部門
営業部門
小売業界
金融サービス業界
製造業界
ソフトウェア・クラウドサービス業界
テンプレート
eBook
人気記事
カスタマーサービスとは?
カスタマーエクスペリエンスとは? 定義と改善方法
チケット管理システムとは?(+企業による3つの活用方法)
トレンド
調査レポート
カスタマーエクスペリエンスのあらゆる側面を測定して改善する、ビジネス向けアナリティクス機能をリリース!
カスタマーサービスに関する最新情報や事例、お役立ち情報をお届けします。