Zendeskを導入した場合のROIを計算する
ROIの測定は一筋縄ではいきません。 そこで、Zendeskが便利なツールをご用意しました。 貴社のカスタマーサポートをオムニチャネルに移行したらどれだけの効果を期待できるか、今すぐご確認いただけます。
免責事項
上記の推定値は、統合された単独のオムニチャネルソリューションを使用した場合の、業界およびZendeskのベンチマークに基づいて算出されています。 これらの数値は、あくまで方向性を示すためのものです。 個々の結果やパフォーマンスは異なる場合があります。
Support Suiteの無料トライアルで、ぜひ実際の効果をお確かめください。
*ESGによる最新のCX成熟度レポートのデータはこのツールには反映されていません。