CXトレンド分析レポート 2022年

世界21ケ国97,000社以上の企業を対象にした調査結果をもとに、最新のCX（顧客体験）トレンドや、カスタマーサービスで陥りがちな5つの落とし穴と対策をご紹介します。

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